Preguntas Frecuentes
- ¿Con qué tipos de envíos cuentan?
Para Lima Metropolitana utilizamos motorizados de app según cobertura. Para otros puntos que no sean Lima Metropolitana utilizamos Olva Courier.
- ¿Cuál es el costo de envío?
Los costos de envío varían de acuerdo a la zona donde vives, coordinar el flete antes de comprar.
- ¿Le hacen seguimiento?
Si, le hacemos seguimiento y estarás constantemente informado del estado de tu envío hasta que tus productos lleguen a tus manos.
- ¿Puedo recoger personalmente los productos?
Sí, en el distrito de San Miguel sin costo (previa coordinación)
- ¿Los productos son originales y ofrecen garantía?
Si, el 100% de nuestros productos son originales y ofrecemos garantía de 3 meses solo cuando es fallo de fábrica más no ante mal manipuleo de los productos.
- ¿Qué medios de pagos ofrecen?
Todas las tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias (BCP y BBVA), Yape y efectivo.
- ¿Es seguro el pago en la página web?
Sí, 100% seguro, nuestra página web cuenta con certificado de seguridad SLL además con una pasarela de pagos amigable.
¿Otras dudas y consultas? Puedes comunicarte vía telefónica y/o Whatssap al 930607344 o envíanos un correo a ventas@chili-vaper.com